de edk eco 11 c

 0    148 Fiche    technicznyj
скачать mp3 басу ойын өзіңді тексер
 
сұрақ жауап
denn der Erfolg Ihrer Erörterung hängt davon ab
оқуды бастаңыз
od tego zależy powodzenie dyskusji
wie gut Sie diesen Schritt ausführen
оқуды бастаңыз
jak dobrze wykonałeś ten krok
Es ist wichtig, das Erwähnen Ihrer Lösung hinauszuzögern,
оқуды бастаңыз
Ważne jest, aby z opóźnieniem wspomnieć o swoim rozwiązaniu,
ehe Sie nicht sicher sind, dass das Ziel zur Begründung der Notwendigkeit erreicht wurde.
оқуды бастаңыз
do czasu uzyskania pewności, że cel uzasadniający potrzebę został osiągnięty.
Dann müssen Sie die Notwendigkeit erfüllen
оқуды бастаңыз
Następnie musisz zaspokoić potrzebę
indem Sie eine spezifische und machbare Lösung für das Problem bereitstellen
оқуды бастаңыз
poprzez przedstawienie konkretnego i wykonalnego rozwiązania problemu
Schließlich verstärken Sie die Schlagkraft Ihres Vortrags
оқуды бастаңыз
Wreszcie zwiększasz siłę oddziaływania swojej prezentacji
indem Sie Ihrem Publikum die Konsequenzen der Ablehnung
оқуды бастаңыз
informując odbiorców o konsekwencjach odrzucenia
den Nutzen bei Annahme Ihres Lösungsvorschlages erklären
оқуды бастаңыз
Wyjaśnij korzyści wynikające z zaakceptowania proponowanego rozwiązania
Der letzte Schritt besteht darin, allen mitzuteilen
оқуды бастаңыз
Ostatnim krokiem jest poinformowanie wszystkich
was sie persönlich tun können, um die von Ihnen vorgeschlagene Lösung umzusetzen
оқуды бастаңыз
co możesz osobiście zrobić, aby wdrożyć proponowane przez Ciebie rozwiązanie
Es ist am besten, wenn Ihre Bitte konkret und einfach in der Praxis umgesetzt werden kann
оқуды бастаңыз
Najlepiej, jeśli Twoja prośba jest konkretna i łatwa do wprowadzenia w życie
einfach in der Praxis umgesetzt
оқуды бастаңыз
łatwo wdrożyć w praktyce
vorgeschlagene Lösung
оқуды бастаңыз
proponowane rozwiązanie
Lösungsvorschlages erklären
оқуды бастаңыз
Wyjaśnij proponowane rozwiązanie
Konsequenzen der Ablehnung
оқуды бастаңыз
Konsekwencje odrzucenia
die Schlagkraft
оқуды бастаңыз
siła przebicia
machbare Lösung für das Problem
оқуды бастаңыз
możliwe rozwiązanie problemu
Begründung der Notwendigkeit
оқуды бастаңыз
Uzasadnienie konieczności
Notwendigkeit erfüllen
оқуды бастаңыз
zaspokoić potrzebę
Erörterung
оқуды бастаңыз
dyskusja
Die Motivationskette besteht aus fünf Schritten.
оқуды бастаңыз
Łańcuch motywacyjny składa się z pięciu kroków.
Man darf keine Witze erzählen, wenn man die Aufmerksamkeit des Publikums erlangen will.
оқуды бастаңыз
Nie możesz opowiadać dowcipów, jeśli chcesz zwrócić na siebie uwagę publiczności.
Wenn man seine Produkte verkaufen will, muss man jemanden überreden.
оқуды бастаңыз
Jeśli chcesz sprzedawać swoje produkty, musisz kogoś przekonać.
Als Geschäftsmann muss man überzeugende Reden halten.
оқуды бастаңыз
Jako biznesmen musisz wygłaszać przekonujące przemówienia.
Es ist schwer, die Aufmerksamkeit des Publikums zu erlangen.
оқуды бастаңыз
Trudno przykuć uwagę widza.
Das müssen wir in der Praxis umsetzen.
оқуды бастаңыз
Musimy to zastosować w praktyce.
Alle Schritte müssen analysiert werden.
оқуды бастаңыз
Wszystkie kroki muszą zostać przeanalizowane.
Manchmal steht man vor einem bedeutenden Problem.
оқуды бастаңыз
Czasami stajesz przed poważnym problemem.
die Rückendeckung
оқуды бастаңыз
wsparcie
jemandes Aufmerksamkeit erlangen
оқуды бастаңыз
zdobyć czyjąś uwagę
visualisieren
оқуды бастаңыз
wyobrażać sobie
aufrufen
Warten Sie bitte, bis der Beamte Sie aufruft.
оқуды бастаңыз
wywołać
Proszę poczekać, aż urzędnik panią wywoła.
hinauszögern
оқуды бастаңыз
przeciągać coś, zwlekać z czymś
machbar
оқуды бастаңыз
wykonalny
die Schlagkraft
оқуды бастаңыз
siła przebicia
Stefan, wie wir alle wissen
оқуды бастаңыз
Jak wszyscy wiemy, Stefan
was gut für die Angestellten ist, auch gut für das Geschäft.
оқуды бастаңыз
To, co jest dobre dla pracowników, jest również dobre dla biznesu.
Nun, das ist Ansichtssache
оқуды бастаңыз
Cóż, to kwestia opinii
Ich bin heute hier, um deine Aufmerksamkeit auf die extrem niedrige Effizienz
оқуды бастаңыз
Jestem tu dzisiaj, aby zwrócić uwagę na wyjątkowo niską wydajność
die ungewöhnlich hohe Personalfluktuation in der Kundendienstabteilung zu lenken.
оқуды бастаңыз
zarządzać niezwykle dużą rotacją personelu w dziale obsługi klienta.
Was meinst du damit genau?
оқуды бастаңыз
Co dokładnie masz przez to na myśli?
Gemäß meiner Nachforschungen haben wir bereits fünf Prozent unserer Kunden aufgrund des gestressten
оқуды бастаңыз
Z moich badań wynika, że już pięć procent naszych klientów jest z tego powodu zestresowanych
nicht hilfreichen Personals dieser Abteilung verloren.
оқуды бастаңыз
niepomocnego personelu tego działu.
Vielleicht gibt es für den Verlust der Kunden andere Gründe als unfreundliches Kundendienstpersonal?
оқуды бастаңыз
Może są jakieś inne powody straty klientów niż personel obsługi klienta?
Nein, die Kunden haben bereits begonnen,
оқуды бастаңыз
Nie, klienci już rozpoczęli
sich über unhöfliche Behandlung zu beschweren.
оқуды бастаңыз
narzekać na niegrzeczne traktowanie.
Hast du irgendeine Ahnung, was die Ursache ist?
оқуды бастаңыз
Masz jakiś pomysł, co może to powodować?
Ja, die Moral des Personals in der Abteilung ist gefährlich niedrig
оқуды бастаңыз
Tak, morale personelu w dziale jest niebezpiecznie niskie
die Nerven der Angestellten liegen blank.
оқуды бастаңыз
Nerwy pracowników są napięte.
Entschuldige, Markus, aber was genau meinst du?
оқуды бастаңыз
Przepraszam, Markus, ale o co ci dokładnie chodzi?
So wie ich das sehe, liegt die Ursache des Problems darin, dass wir unterbesetzt sind
оқуды бастаңыз
Według mnie źródłem problemu jest niedobór personelu
die Kundendienstangestellten einfach nicht fertigwerden mit...
оқуды бастаңыз
przedstawiciele obsługi klienta po prostu nie mogą sobie z tym poradzić...
Entschuldige, dass ich unterbreche, aber worauf genau willst du hinaus?
оқуды бастаңыз
Przepraszam, że przeszkadzam, ale o co właściwie ci chodzi?
Bitte lass mich ausreden.
оқуды бастаңыз
Proszę, daj mi dokończyć.
Ich war gerade dabei, zum Kern der Sache zu gelangen.
оқуды бастаңыз
Właśnie doszedłem do sedna sprawy.
Wenn du meine Anfrage über die Personalzahl gelesen...
оқуды бастаңыз
Jeśli przeczytałeś moją prośbę dotyczącą liczby pracowników...
Wenn ich dich für einen Moment unterbrechen kann
оқуды бастаңыз
Jeśli mogę ci przerwać na moment
Auf welche Anfrage beziehst du dich?
оқуды бастаңыз
O jakiej prośbie mówisz?
Die, welche ich dir am letzten Montag mit der Bitte geschickt habe
оқуды бастаңыз
Ten, który wysłałem Ci w zeszły poniedziałek z Twoją prośbą
mehr Personal in der Kundendienstabteilung einzustellen
оқуды бастаңыз
Zatrudnij więcej pracowników w dziale obsługi klienta
Oh, die. Soweit ich mich erinnere, habe ich dir eine ablehnende Antwort geschickt.
оқуды бастаңыз
Och, te. O ile pamiętam, wysłałem Ci odpowiedź negatywną.
Ist das richtig?
оқуды бастаңыз
Czy to jest poprawne?
Ja, aber ich würde es begrüßen, wenn du mich dazu anhören würdest
оқуды бастаңыз
Tak, ale byłbym wdzięczny, gdybyś mnie wysłuchał
Gut, ich höre.
оқуды бастаңыз
OK, słucham.
Wenn wir mehr Personal einstellen, um mit dem Problem der Überlastung
оқуды бастаңыз
Jeśli zatrudnimy więcej pracowników, aby uporać się z problemem przeciążenia
der niedrigen Moral fertig zu werden, wird dies für das Geschäft auf lange Sicht von Nutzen sein und...
оқуды бастаңыз
Aby uporać się z niskim morale, na dłuższą metę przyniesie to korzyści firmie i...
Einen Moment. Ich dachte, ich habe mich deutlich ausgedrückt.
оқуды бастаңыз
Jedna chwila. Myślałem, że wyraziłem się jasno.
Welchen Teil von NEIN verstehst du nicht, Markus?
оқуды бастаңыз
Której części NIE nie rozumiesz, Markus?
Was meinst du?
оқуды бастаңыз
Co masz na myśli?
Wir können uns momentan in KEINER Abteilung mehr Personal leisten
оқуды бастаңыз
Obecnie nie możemy sobie pozwolić na zwiększenie personelu w ŻADNYM dziale
Fakt ist, dass wir weitere Entlassungen in Betracht ziehen.
оқуды бастаңыз
Faktem jest, że rozważamy dalsze zwolnienia.
Aber was ist mit der Moral der Angestellten?
оқуды бастаңыз
A co z morale pracowników?
Wenn du mit der Moral der Angestellten nicht umgehen kannst
оқуды бастаңыз
Jeśli nie potrafisz poradzić sobie z morale pracowników
bedeutet das vielleicht
оқуды бастаңыз
może to oznacza
dass du der erste sein solltest, der geht!
оқуды бастаңыз
że powinieneś być pierwszym, który odejdzie!
Entschuldigung?
оқуды бастаңыз
Przepraszam
Willst du andeuten, dass ich meinen Job nicht ordentlich erledige?
оқуды бастаңыз
Sugerujesz, że nie wykonuję swojej pracy należycie?
Ich versuche, die Zukunft des Unternehmens zu sichern.
оқуды бастаңыз
Próbuję zabezpieczyć przyszłość firmy.
Ohne Kunden sind wir nichts und...
оқуды бастаңыз
Bez klientów jesteśmy niczym i...
Entschuldige, dass ich dich wieder unterbreche
оқуды бастаңыз
Przepraszam, że znowu ci przeszkadzam
Markus, aber es ist bereits Mittag und ich habe eine dringende Verabredung.
оқуды бастаңыз
Markus, ale jest już południe i mam pilną wizytę.
dringende Verabredung
оқуды бастаңыз
pilne spotkanie
Aber wir haben nichts geklärt!
оқуды бастаңыз
Ale niczego nie wyjaśniliśmy!
Ich würde mich freuen, mit dir nach dem Mittagessen alle Punkte zu klären.
оқуды бастаңыз
Chętnie wyjaśnię z Państwem wszystkie kwestie po obiedzie.
Aber wie ich bereits sagte, ist eine Erhöhung der Personalzahl ausgeschlossen.
оқуды бастаңыз
Ale jak już powiedziałem, zwiększenie liczby personelu nie wchodzi w rachubę.
Ich wäre dankbar, wenn wir dies nach dem Mittagessen weiter diskutieren könnten.
оқуды бастаңыз
Byłbym wdzięczny, gdybyśmy mogli omówić to szczegółowo po lunchu.
Okay. Wir werden versuchen, einige alternative Lösungen für das Problem zu diskutieren.
оқуды бастаңыз
OK. Spróbujemy omówić alternatywne rozwiązania problemu.
Na dann. Bis später.
оқуды бастаңыз
No cóż. Do zobaczenia później.
Bis später. Tschüss.
оқуды бастаңыз
Do zobaczenia później. Do widzenia.
die Ursache
оқуды бастаңыз
przyczyna
die Quelle
оқуды бастаңыз
źródło
die Ansichtssache
оқуды бастаңыз
kwestia opinii
die Fluktuation
оқуды бастаңыз
fluktuacja
die Nachforschung
оқуды бастаңыз
badanie
jemandes Nerven liegen blank
оқуды бастаңыз
ktoś ma skołatane nerwy
unterbesetzt
оқуды бастаңыз
nie w pełni obsadzony personelem
jemanden ausreden lassen
оқуды бастаңыз
dać komuś skończyć (mówić)
die Überlastung
оқуды бастаңыз
przeładowanie, przeciążenie
Könnte ich etwas im Vertrauen mit dir besprechen?
оқуды бастаңыз
Czy mogę porozmawiać z tobą o czymś na osobności?
Natürlich, wir können in mein Büro gehen.
оқуды бастаңыз
Oczywiście, możemy iść do mojego biura.
Was macht dir Sorgen?
оқуды бастаңыз
Czym się martwisz?
Gestern traf ich mich mit Stefan, um mit ihm einige Vorschläge zu besprechen
оқуды бастаңыз
Wczoraj spotkałem się ze Stefanem, aby omówić z nim pewne sugestie
Jedenfalls
оқуды бастаңыз
W każdym przypadku
anstatt meine Sorgen bezüglich der Firma anzuerkennen, hat er mich komplett ignoriert!
оқуды бастаңыз
Zamiast potwierdzić moje obawy dotyczące firmy, całkowicie mnie zignorował!
Nun, wir stehen im Moment unter starkem Druck
оқуды бастаңыз
Cóż, w tej chwili jesteśmy pod dużą presją
Ich denke nicht, dass du es zu persönlich nehmen solltest.
оқуды бастаңыз
Myślę, że nie powinieneś brać tego zbyt osobiście.
Ich weiß, aber ich glaube wirklich, dass wir mehr Angestellte einstellen sollten.
оқуды бастаңыз
Wiem, ale naprawdę uważam, że powinniśmy zatrudnić więcej pracowników.
Warum hört sich Stefan meinen Ratschlag nicht wenigstens an?
оқуды бастаңыз
Dlaczego Stefan przynajmniej nie słucha moich rad?
meinen Ratschlag
оқуды бастаңыз
moja rada
starkem Druck
оқуды бастаңыз
silny nacisk
wir stehen im Moment
оқуды бастаңыз
jesteśmy w tej chwili
Ich weiß, aber ich glaube wirklich, dass wir mehr Angestellte einstellen sollten.
оқуды бастаңыз
Wiem, ale naprawdę uważam, że powinniśmy zatrudnić więcej pracowników.
Warum hört sich Stefan meinen Ratschlag nicht wenigstens an?
оқуды бастаңыз
Dlaczego Stefan przynajmniej nie słucha moich rad?
Wie bist du auf ihn zugegangen?
оқуды бастаңыз
Jak do niego podszedłeś?
Ich ging einfach in sein Büro und habe an Ort und Stelle mit ihm darüber gesprochen.
оқуды бастаңыз
Po prostu poszedłem do jego biura i od razu z nim o tym porozmawiałem.
Markus, darf ich dir ein paar Tipps geben?
оқуды бастаңыз
Markus, czy mogę dać ci kilka wskazówek?
Stefan wird dir viel eher zuhören, wenn du sie befolgst.
оқуды бастаңыз
Stefan będzie znacznie bardziej skłonny cię wysłuchać, jeśli będziesz ich przestrzegać.
Natürlich, bitte erleuchte mich.
оқуды бастаңыз
Oczywiście proszę mnie oświecić.
Zuallererst solltest du sicherstellen
оқуды бастаңыз
Przede wszystkim należy się upewnić
dass du gut vorbereitet bist, wenn du ihn mit deiner Kritik ansprichst.
оқуды бастаңыз
abyś był dobrze przygotowany, gdy zwracasz się do niego ze swoją krytyką.
Du solltest Daten und Zahlen zusammentragen
оқуды бастаңыз
Powinieneś zbierać dane i liczby
so dass deine Argumente eine solide Basis haben.
оқуды бастаңыз
aby Twoje argumenty miały solidne podstawy.
Das hatte ich gestern nicht gemacht.
оқуды бастаңыз
Nie zrobiłem tego wczoraj.
Vergiss auch nicht, alle Vorteile von zusätzlichen Angestellten klar zu erwähnen
оқуды бастаңыз
Nie zapomnij też wyraźnie wspomnieć o korzyściach płynących z posiadania dodatkowych pracowników
Überzeuge ihn, dass deine Idee wirklich gut ist.
оқуды бастаңыз
Przekonaj go, że Twój pomysł jest naprawdę dobry.
Hmm, ja. Sollte ich die Nachteile ebenfalls erwähnen?
оқуды бастаңыз
Hm, tak. Czy powinienem wspomnieć również o wadach?
Nur die, von denen du glaubst
оқуды бастаңыз
Tylko te, w które wierzysz
dass er sie benutzen wird, um gegen deine Empfehlung zu argumentieren
оқуды бастаңыз
że użyje tego, aby sprzeciwić się twojej rekomendacji
Aber erwähne diese Nachteile nicht nur
оқуды бастаңыз
Ale nie wspominaj tylko o tych wadach
stelle sicher
оқуды бастаңыз
upewniać się
dass du auch sofort eine Lösung dafür anbieten kannst.
оқуды бастаңыз
że możesz natychmiast zaproponować rozwiązanie tego problemu.
Das ist clever.
оқуды бастаңыз
To sprytne.
Und nicht zuletzt, bitte nimm diese Sache nicht zu persönlich.
оқуды бастаңыз
I na koniec, nie bierz tego zbyt osobiście.
Denke daran, dass das Geschäft sehr hart sein kann. Lass dich nicht fertigmachen
оқуды бастаңыз
Pamiętaj, że biznes może być bardzo trudny. Nie pozwól, żeby cię zdołowali
In der Tat, werde ich nicht.
оқуды бастаңыз
Oczywiście, nie pozwolę.
Versuche einfach, ein wenig professioneller zu sein
оқуды бастаңыз
Po prostu spróbuj zachować się trochę bardziej profesjonalnie
verliere deine Beherrschung nicht, wenn du mit Stefan sprichst
оқуды бастаңыз
Nie trać panowania nad sobą rozmawiając ze Stefanem
Wenn du diese Tipps befolgst
оқуды бастаңыз
Jeśli zastosujesz się do tych wskazówek
dann bin ich mir sicher, dass er dir zuhören wird.
оқуды бастаңыз
wtedy jestem pewien, że cię wysłucha.
Du hast mir einige wertvolle Informationen gegeben, Werner.
оқуды бастаңыз
Dałeś mi kilka cennych informacji, Werner.
Ich bin mir sicher, dass sie mir helfen werden.
оқуды бастаңыз
Jestem pewien, że mi pomogą.
Ich freue mich, dass ich helfen konnte, Markus.
оқуды бастаңыз
Cieszę się, że mogłem pomóc, Markus.
Könnte ich dich fragen, was du von meiner Empfehlung hältst?
оқуды бастаңыз
Czy mogę zapytać, co sądzisz o mojej rekomendacji?
Unter uns glaube ich
оқуды бастаңыз
Tak między nami
Gut zu wissen
оқуды бастаңыз
Dobrze wiedzieć
Ich lege jetzt besser mal los und bereite mich für die Diskussion mit Stefan vor.
оқуды бастаңыз
Lepiej zacznę już teraz i przygotuję się do dyskusji ze Stefanem.
Viel Glück! Tschüss
оқуды бастаңыз
Powodzenia! Do widzenia

Пікір қалдыру үшін жүйеге кіру керек.