Komunikatywność

 0    7 Fiche    Maria_tenis
скачать mp3 басу ойын өзіңді тексер
 
сұрақ język polski жауап język polski
Komunikacja społeczna
оқуды бастаңыз
przekazywanie informacji zwanej komunikatem, komunikacja interpersonalna to jedna z jej form, która przebiega między nadawcą a odbiorcą,
Porozumiewanie może przybierać formę komunikacji
оқуды бастаңыз
werbalnej (mowa lub forma pisemna), niewerbalnej (mowa ciała, mimika, wzrok, głos, gesty, pozycja ciała, dystans fizyczny, wygląd)
Bariery komunikacyjne
оқуды бастаңыз
różnice w przekazie słownym, stan fizyczny i emocjonalny, przeszkody zewnętrzne, różnice kulturowe, brak współpracy
Zasady skutecznej komunikacji
оқуды бастаңыз
aktywne słuchanie, skupienie uwagi, empatia, spójność przekazu werbalnego i niewerbalnego
Znaczenie komunikatywności
оқуды бастаңыз
ułatwia zarządzanie zespołem, eliminuje nieporozumienia, pomaga rozwiązywać konflikty, pomaga adaptować się w nowym środowisku, podstawa skutecznych negocjacji
Rodzaje konfliktów
оқуды бастаңыз
relacji, wartości, interesów, danych, strukturalny
Sposoby rozwiązywania problemów
оқуды бастаңыз
negocjacje (kompromis, win-win), mediacje, arbitraż

Пікір қалдыру үшін жүйеге кіру керек.