lekcja 20.05

 0    47 Fiche    izabelalatanowicz5
скачать mp3 басу ойын өзіңді тексер
 
сұрақ жауап
trudny klient
оқуды бастаңыз
difficult customer
zestresowany
оқуды бастаңыз
stressed
uspokoić się
оқуды бастаңыз
calm down
narzekać/ skarżyć się/ złożyc skargę
оқуды бастаңыз
complain
krzyczeć
оқуды бастаңыз
shout
sfrustrowany
оқуды бастаңыз
frustrated
równowaga emocjonalna
оқуды бастаңыз
emotional balance
układ nerwowy
оқуды бастаңыз
nervous system
głęboki oddech
оқуды бастаңыз
deep breath
zrobić sobie przerwę
оқуды бастаңыз
take a break
zachowaj profesjonalizm
оқуды бастаңыз
stay professional
komunikacja niewerbalna / mowa ciała
оқуды бастаңыз
body language
kontakt wzrokowy
оқуды бастаңыз
eye contact
stresująca sytuacja
оқуды бастаңыз
stressful situation
wsparcie
оқуды бастаңыз
support
kontrola emocjonalna
оқуды бастаңыз
emotional control
rozwiązać problem
оқуды бастаңыз
solve a problem
zrelaksować się
оқуды бастаңыз
relax
uprzejmy
оқуды бастаңыз
polite
napięcie / zdenerwowanie
оқуды бастаңыз
tension
wyrażenie
оқуды бастаңыз
phrase
wymagający klient
оқуды бастаңыз
demanding client
pod presją emocjonalną
оқуды бастаңыз
under emotional pressure
stać się mniej emocjonalnym
оқуды бастаңыз
become less emotional
powiedzieć, że coś jest nie tak
оқуды бастаңыз
say something is wrong
mów bardzo głośno
оқуды бастаңыз
speak very loudly
zdenerwowany
оқуды бастаңыз
upset
spokojny stan emocjonalny
оқуды бастаңыз
calm emotional state
system kontrolujący reakcje na stres
оқуды бастаңыз
system controlling stress reactions
zachowaj spokój
оқуды бастаңыз
remain calm
komunikacja bez słów
оқуды бастаңыз
communication without words
patrzeć komuś w oczy
оқуды бастаңыз
looking into someone’s eyes
emocjonalny
оқуды бастаңыз
emotional
pomoc od innych osób
оқуды бастаңыз
help from other people
zdolność do
оқуды бастаңыз
ability to
umiejętność zarządzania emocjami
оқуды бастаңыз
ability to manage emotions
znaleźć rozwiązanie
оқуды бастаңыз
find a solution
uspokoił się
оқуды бастаңыз
became calm
szacunek i życzliwość
оқуды бастаңыз
respect and kind
stres w ciele
оқуды бастаңыз
stress in the body
opóźnione
оқуды бастаңыз
delayed
błąd
оқуды бастаңыз
mistake
niesprawiedliwy
оқуды бастаңыз
unfair
wyczerpany
оқуды бастаңыз
exhausted
czuć się bezpieczniej
оқуды бастаңыз
feel safer
bardziej zrozumiane
оқуды бастаңыз
more understood
porozmawiaj z osobami wspierającymi
оқуды бастаңыз
talk to supportive people

Пікір қалдыру үшін жүйеге кіру керек.