Customer Care - słówka - Business English

 0    21 Fiche    truten18
скачать mp3 басу ойын өзіңді тексер
 
сұрақ жауап
badać, analizować coś
Przeanalizuję Pana pytanie i oddzwonię.
оқуды бастаңыз
to look into sth
I'll look into your question and call you back.
byc odpowiedzialnym (2 odp)
Kto jest odpowiedzialny za tego klienta?
оқуды бастаңыз
to be in charge of / to be responsible for
Could you tell me who is in charge of this account?
być wdzięcznym
Będziemy wdzięczni za kontakt wkrótce.
оқуды бастаңыз
to be grateful
We would be grateful if you could contact us soon.
doceniać
Jest Pan dla nas cennym klientem. (Doceniamy Pana jako cennego klienta.)
оқуды бастаңыз
to appreciate
We appreciate you as a valuable customer.
doprowadzać do końca
Doprowadzamy do końca każdą prośbę klienta.
оқуды бастаңыз
to follow through
We follow through on every customer request.
gwarancja
оқуды бастаңыз
warranty
informować
Prosimy o info jak tylko dostaniecie przesyłkę.
оқуды бастаңыз
to inform
Please inform us as soon as you receive the package.
kontaktować się z kimś (ponownie, w odpowiedzi)
Dopilnuję,żeby skontaktowała się z Państwem do piątku.
оқуды бастаңыз
to get back to sb
I'll make sure she gets back to you by Friday.
nawiązywać do czegoś
Piszę w nawiązaniu do naszej wczorajszej rozmowy telefonicznej.
оқуды бастаңыз
to follow up
I'm writing to follow up our phone call yesterday.
omawiać coś z kimś
Omówię z Panem kolejne kroki rozwiązania naszego problemu.
оқуды бастаңыз
to talk sb through sth
I'll talk you through the steps to solve the problem.
pomagać
Czy mogę służyć pomocą w dzisiejszym zamówieniu?
оқуды бастаңыз
to assist
How can I assist you with today's order today?
potwierdzać
Proszę pozwolić, że potwierdzę warunki kontraktu.
оқуды бастаңыз
to confirm
Let me just confirm your contract details.
przepraszać
Przepraszamy za błąd w zamówieniu.
оқуды бастаңыз
to apologize
We apologize for the mix-up with the order.
serwis posprzedażowy
оқуды бастаңыз
after-sales service
stawiac kogoś w trudnej sytuacji, sprawiać komuś kłopot
Mamy nadzieję, że nie sprawiliśmy Panu kłopotu opóźnieniem.
оқуды бастаңыз
to inconvenience sb
We hope you have not been inconvenienced by the delay.
wyjaśniać, rozwiązywać
Zrobimy wszystko w naszej mocy by wyjaśnić nieporozumienie.
оқуды бастаңыз
to resolve
We'll do everything possible to resolve the misunderstanding.
zajmować się
Połączę Pana z kimś kto się tym zajmuje
оқуды бастаңыз
to deal with
I'll put you through with somebody who deals with it.
zalecać, doradzać
Chciałbym zaproponować rozwiązanie.
оқуды бастаңыз
to recommend
I'd like to recommend a solution.
zaniedbanie
оқуды бастаңыз
negligence
zapewniać
Zapewniam Pana, że otrzyma Pan zwrot do piątku.
оқуды бастаңыз
to assure
I can assure you that you will receive a refund by Friday.
żałować
Przykro mi z powodu wynikłych problemów.
оқуды бастаңыз
to regret
I regret that this has caused you so many problems.

Пікір қалдыру үшін жүйеге кіру керек.